为什么曾经是美国黑人社区“救世主”的麦当劳今天却因种族歧视被起诉?
9月1日。当地时间,52名前非裔美国麦当劳特许经营商以涉嫌种族歧视为由起诉位于伊利诺伊州麦当劳总部所在地的麦当劳。2010年至2020年期间,原告在阿拉巴马州、佛罗里达州、佐治亚州、伊利诺伊州、印第安纳州、爱荷华州和密歇根州等19个州经营了200多家麦当劳特许经营公司,指控麦当劳母公司对在犯罪多发地区开设分店的非裔美国特许经营商进行报复,并拒绝向白人特许经营商等非裔美国特许经营公司提供财政支持。它不公正地降低了黑人经营的商店内部评级,并利用他们驱逐店主和误导非裔美国特许经营者购买资产在贫困地区。
根据原告的申诉,上述不利因素导致2011年至2016年期间经营的门店的年平均收入仅为200万美元,比同期全国平均水平低700000美元,比2019年的全国平均水平低900000美元。糟糕的经营业绩导致了大量非裔美国特许经营商的经营--1998年至2020年期间,非裔美国特许经营店的数量从377家下降到186家,不过麦当劳全球门店的数量同期翻了一番。
具有讽刺意味的是,麦当劳和许多其他商业巨头一样,支持"黑人生活"(BlackLivesMatter)运动,此前,美国黑人乔治·弗洛伊德(George Freud)于5月25日死于警察暴力,主张在打击系统性种族歧视方面发挥更大作用。7月底,麦当劳发表了一份多元化和包容性的声明,宣布更新其企业价值观,并计划纳入"多元化特许经营者",尽管该声明没有明确解释多元化的含义。
原告的律师JamesFerraro于2月初开始调查麦当劳的种族歧视问题;6月初,费拉罗的公司告诉麦当劳正在处理这起诉讼。几周后,麦当劳首席执行官克里斯汀·肯普钦斯基(ChrisKempczinski)在接受NBC金融频道采访时表示,麦当劳可能已经创造了比其他公司更多的非裔美国人百万富翁。诉讼宣布后,麦当劳在向"福布斯"发表的一份声明中回应道:"我们不仅绝对否认特许经营者由于麦当劳的任何形式的歧视而未能在经济上取得成功,而且我们很有信心事实证明,麦当劳的制度--包括特许经营商、供应商和雇员--一直倡导多元化和机会平等。
客观地说,肯钦斯基的演讲反映了一些事实,麦当劳作为少数愿意在黑人社区开设密集商店的商业巨头之一,确实为非裔美国人社区的经济发展甚至社区服务做出了重要贡献。然而,我们需要看到的是麦当劳和美国黑人之间更为复杂和有争议的历史。在"特许经营:美国黑人麦当劳"(特许经营:TheGoldenArchesinBlackAmerica)中,佐治亚大学教授Marcia Chatland(MarciaChtilain)详细介绍了20世纪60年代开始的民权运动的历史,指出麦当劳如何将进入以前被商界忽视的黑人社区视为在种族不公正背景下的一个有利可图的机会,为黑人社区提供廉价食物、就业机会、社会空间甚至心理慰藉。
特许经营:美国的黄金建筑
马西亚-查特因
利好,2020年1月7日
然而,查特兰还发现,麦当劳对黑人社区的影响也越来越复杂。今年7月,她在接受"市场"(Marketplace)采访时指出,麦当劳有争议的传统包括"低工资、健康差异和有色人种无法获得新鲜食品"。该公司面临种族歧视的指控,更加清楚地表明,单靠企业和资本无法消除系统性种族歧视。