新鸥鹏物管家连续10年获评中国物业服务百强企业
2021年4月22日,由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”在北京隆重举行,大会发布了2021中国物业服务百强企业研究成果,新鸥鹏物管家凭借优异的市场表现和在教育物业服务领域的领先优势,再次获得“中国物业服务百强企业”殊荣,位列第29位,这也是自2012年以来连续第十年获此殊荣。
铸造品质 做懂生活更懂你的物管家
20余年发展历程中,新鸥鹏物管家始终以提升服务品质和客户满意度为追求,以打造“三最”(最安全、最洁净、最智慧)住区为目标。为实现这一目标,新鸥鹏物管家每年定期开展美化季、安全季、品质冲刺等专题活动,同时让业主深入参与品质提升活动中,共同打造和谐美好住区。
在新鸥鹏的业主朋友圈里,经常有业主晒图评论到:“小区的路灯更亮了,原来有点窄的小路变得更宽了,旁边还新增了两排花圃。”“入户大厅墙面新增了一幅油画,有格调!家的温馨感扑面而来。”原来这是新鸥鹏物管家的“隐藏身份”——“艺术家”。
在住区镜面水体上作画,推开窗户便可见巨幅水彩作品,废旧物品化身为“绿化小景”,运动游乐设备的定期刷新.....服务中的点滴细节只为让住区多出一道道生动的风景线。懂生活更懂你,让美好在住区时时发生,这就是新鸥鹏物管家。
更智慧、更便捷,让住区生活更多彩
新鸥鹏物管家自2017年正式布局建设智慧物业服务平台,从业主住区生活痛点和物业服务行业升级难点出发,构建一站式智慧物业服务系统。经历4年的沉淀打磨,目前,新鸥鹏物管家所服务的川渝、长三角、环渤海湾、北部湾、大西南等区域的住区项目已相继实现落地,实现服务数据的统一化管理。
在对客服务、共有物业设施设备管理、绿色低碳管理、住区增值服务等方面也全面开启了智慧服务模式,让住区生活逐步进入“掌握”时代。
如何做好住区“最后一公里”的服务配套,给住区业主以更好的生活体验,也一直是新鸥鹏物管家的战略布局重点。
新鸥鹏物管家不断拓宽住区服务半径,打造“宜邻”住区生活服务体系,为业主提供宜邻教育、康养、餐厅、超市、团购、家政、租售、美居等住区多业态增值服务。通过打通线下宜邻生活教育住区服务中心与线上业主社群,构建幸福住区生活全生态 。
知心方能安心,家承载着人们的美好向往,物业服务的质量直接关乎人们追求的高品质美好生活。无论是物联网、大数据加持,还是住区全业态服务的发展,在行业变革的潮流中,新鸥鹏物管家始终不忘服务的真正内涵—以人为本。
未来发展中,新鸥鹏物管家将持续践行教育+服务的发展理念,聚焦服务本质,从服务细节到人文关怀,再到科技赋能,充分发挥物业服务的长期价值,为业主提供更高品质、更为多元的住区综合服务,守望城市中每一个幸福单元,助推服务行业的转型升级。