求职行为愈谨慎,招聘需求起伏大:全方位解读RGF《亚洲人才报告2023》
疫情给这个世界带来的改变是巨大的,对于求职与招聘市场而言也是深受其中,广受波及。自2019年起,RGF国际招聘一直致力于为求职端的候选人以及招聘端的HR们提供更多深度解读,为此RGF国际招聘开展了每年一度的“亚洲人才调研”,信息收集主要来自于中国大陆7个主要行业(即金融服务、高科技、互联网与新媒体、工业、电子半导体、医疗健康与生命科学、消费品与零售、以及商业服务与业务流畅外包)中超过3,000名候选人及雇主针对于人才趋势、求职行为等问题的问卷回复,汇集所有结果在《亚洲人才报告2023》中(以下称“报告”)。本篇报告将为大家讲述,在后疫情时代中,RGF对于人才端在求职与招聘时将会有哪些独到的解读。
《RGF亚洲人才报告2023:中国大陆篇》中文版与英文版同时上线
人才情绪:理性观望与乐观期待并存
在全球经济显现复苏之际,中国大陆的企业也逐渐重启招聘计划,这对于求职者而言无疑是有益的。然而,在经历了过去两年“求稳不求优”的特殊时期之后,企业在市场上释放的积极信号将会如何影响人才的求职情绪呢?根据RGF的调查显示,“理性观望”与“乐观期待”共为是人才的关键词。55%的受访人才表示对行业前景持乐观态度,29%表示为中立态度,仅有16%表示他们对行业前景非常悲观。那些持乐观态度的受访人才认为积极利好的政策(51%)、行业创新(37%)、新冠疫情对行业的影响已被消除或有效地控制(35%)等也是促成其乐观态度的关键因素。在所有受访者中,来自高科技、互联网与新媒体(TMT)行业的人才最为乐观(46%);其次是金融服务和工业行业的人才(均为40%)。此外,最为悲观的受访者仍然来自于消费品与零售行业,这可能是由于该行业商业活动受疫情冲击最大、需要的恢复时间相应最长所致。
人才的求职行为:在动荡与不确定中,寻求稳定性与安全感。
“求职者往往比任何时候都更加谨慎。”来自RGF专业人才招聘(中国)的事业部执行总裁崔文静(Rita Cui)说到。调查报告显示,大多数受访者(35%)在2022年没有积极地寻找新工作,而这一比例在2021的调查中仅为27%。这些受访者中的大多数来自高科技、互联网与新媒体行业(TMT)(54%)以及电子与材料(50%)行业。动荡与不确定充斥在2022年的求职市场中,这导致了中国大陆的人才比起寻求新的职业发展机会,更愿意留在当前职位。其中,有51%的受访人才表示不利的外部环境(例如疫情、经济衰退、通货膨胀等带来的影响),使得他们更愿意对求职机会表示观望;而49%的受访人才则表示工作的稳定性与安全感是他们留在当前职位的最主要原因。
虽然人才的求职动因可能在各行业有不同的体现,报告中按照不同行业分析了人才选择更换工作的主要原因,例如在商业服务与业务流程外包领域的候选人认为薪酬福利问题是最主要的原因,而对于工业领域的候选人而言则是“缺少升职空间”,更多关于TMT、金融服务以及消费品与零售行业的解读,尽在报告中。
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人才的薪酬福利:满意度逐年上升
相信对于任何一个求职者而言,薪酬福利都是一个需要特别考量的影响因素。调查报告显示52%的受访者表示他们的薪酬方案感到满意或非常满意,这也反映出中国大陆人才在薪酬方面持续上升的趋势(2022年为41%,2021年为31%);而选择不满意或非常不满意的受访者则从去年的30%下降至15%。此外,报告还发现人才的总体谨慎程度与他们对薪酬的满意度之间存在相关性。也就是说,薪酬福利仍然是求职者考虑新工作机会时评估的关键因素(78%),其次是职业发展机会(62%)和行业发展前景(54%)。
根据报告收集的数据显示,57%的受访人才在2022年获得了薪酬涨幅,而19%时他们在去年获得的平均年度加薪(相较于2021年的调查有1%的增长);当我们进一步探索人才对于薪酬福利的期望时,所有受访人才表示30%是他们在跳槽时期望获得的涨幅。
与此同时,报告还展现了不同行业人才获得的薪酬涨幅以及雇主端对于薪酬的不同态度。
灵活性:混合办公制被认为兼具灵活性和高生产力的首选
调查显示,更多的雇主为员工提供混合办公制度(43%),高于去年的30%;而灵活的休假安排被认为是企业能提供的最棒的灵活性福利之一。这表明雇主倾听了员工的心声:在2022年的调查中,70%的员工表示混合办公制度对他们的生产力最有利,而46% 的员工表示混合办公制度是评估新工作机会时的重要考虑因素。与此同时,雇主还提供灵活的办公时间(33%)和远程办公(包括来自其他的地理位置)的选择(29%)。69%的受访者认为他们的工作与生活平衡良好或非常好,比去年的44%有显著增加。因此,我们可以得出的是雇主提供的灵活性选择的增加可能与工作和生活平衡满意度的提高存在一定的关联性。
与其他灵活性安排相比,员工仍然更喜欢混合办公制度。与上一年相同,高达70%的员工将混合办公制度视为对其生产力最有利的安排。受访者表示,在0到100 的范围内,以100为最高分,他们在混合办公制度下的工作效率与在办公室工作(75分)相同。当被问及“在评估新工作机会时,哪些灵活性福利更为重要”时,大多数受访人才表示将会优先考虑那些愿意提供混合办公制度的组织。不同的是,对那些年龄在 26 至 30 岁和 41 至 45 岁之间的人才而言,他们认为“不在规定时间之外工作”比“有竞争力的年假”更具有吸引力。
流动性:人才对变迁工作地点的意愿有所改变
最后,报告还提到,在疫情之前,中国大陆的人才表示他们对于出国工作的意愿度相对于亚太区其他主要城市最低,仅有三分之一的员工考虑过。如今,越来越多的员工(占受访者的46%)对工作地点的变迁持开放态度。为了获取更高的薪资、更好的非薪资类员工福利以及感受新的生活环境,欧洲(57%)、新加坡(55%)以及北美地区(41%)成为中国大陆人才最期望的工作调动国家/地区。
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最后Rita还结合调研补充表示:“市场上永远不缺新兴的领域,例如由Chat GPT引领的全球范围人工智能热潮,从它最初诞生到运用于实践、再到本土化的竞品(文心一言、Claude等)产品研发,这中间leadtime不过几天时间。对于人才招聘,除了要把控好正确的方向之外,速度也是我们在未来的战略布局中至关重要的一部分。作为人力资源服务商,我们思考的是面对市场超速的变化,我们该如何缩短人才供给链,尤其当客户企业正在开辟新业务领域并需要迅速响应时,什么样的人才策略能够帮助他们以抢占市场等。同时,对于雇主而言,在人才谨慎行事的后疫情市场,如何提供灵活的福利来帮助员工保持幸福感以增加人才留存率等,则是我们建议雇主在制订未来一年吸引和留存人才最佳方案的优先考虑事项。”
此次发布的《亚洲人才报告2023:中国大陆篇》是RGF国际招聘针对包括中国大陆在内的亚洲4个国家和地区的市场进行调研后发布的系列报告,接下来,印度、新加坡、日本等3个市场的人才报告将陆续发布,敬请关注。
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