国庆节即将来临，旅游高峰即将来临。许多人点击手机应用，寻找自己最喜欢的景点和酒店。然而，人们发现，老用户在同一家酒店和同一时间的消费明显增加。为了防止"大数据扼杀熟人"，相关部门发布了新规定。今年10月1日生效的"在线旅游管理服务管理暂行条例"建议，在线旅游运营商不得滥用大数据的分析和其他技术手段，侵犯游客的合法权益。

换三部手机，有三种价格

国庆前一周，记者通过一个著名的旅游应用预订了一家酒店，App出现了两个房间，一个是16平方米有窗户的双人床房，另一个是16平方米的加窗大床房，价格是189元。

同时，记者用另一部手机注册了一个新的手机号码，发现这两款手机在同一签入期内的价格为172元。另一部手机的价格为168元。在这三次测试中，只有我第一次作为会员预订，价格是最高的。

记者打电话给该平台的全国客户服务电话号码。工作人员解释说，存在着会员价格高于新客户的真实情况，主要是因为该平台对新用户提供了更大的激励。对于前两次不同价格作为新客户的案例，工作人员认为，不同的代理商，无论是否取消预订，以及其他原因，也会导致价格变化。

这不能消除网民对"杀死熟人"的担忧。一名网友在微博上抱怨说，他于9月26日订了一张从佳木斯到上海的机票。同一航班，同时还有不同的手机，价差在1000元左右。

9月中旬，在微博上进行的一次投票显示，15000人认为他们正经历着巨大的价格差异，占所有选民的近80%。

中国知名购物平台的程序员小宁表示，"大数据高书"是基于不同类型消费者数据的"消费者肖像"，判断其偏好、用户粘性、价格敏感性等，从而实现利益最大化。

中国社会科学院法学会副所长周汉华认为，这是一种"大数据滥用"，互联网平台利用其不对称的信息优势，侵犯了消费者的合法权益。

新规则能遏制"大数据扼杀成熟度"吗？

专家表示，需要进一步观察

10月1日起施行的"网上旅游管理暂行条例"明确规定，网络旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，根据游客的消费记录和旅游偏好设置不公平的交易条件，侵犯旅游者的合法权益。

在这方面，周汉华认为，新规定具有渐进意义，"新规在网上旅游管理服务领域完善了以前的电子商务法律规定，更具启发性。"许多业内人士还认为，新规标志着数万亿元的网络旅游产业进入了一个以标准为主导的新发展阶段。

新规定能否遏制"大数据扼杀熟人"，一些专家认为，"向前迈出了一步"同时也需要看到它的实施。

引导"技术走向好

要完善法律法规，加大处罚力度。

专家们认为，"大数据扼杀成熟度"归根结底是基于大数据用户的肖像和消费习惯，获得准确的溢价，可以是"对恶"或"从好"为用户服务。选择权掌握在企业手中，也取决于法律法规和环境的改善。

周汉华、左晓东等专家认为，首先，我们应进一步完善相关法律规定，对消费者数据实施更详细的保护，并进一步明确认定侵犯消费者利益的标准，如"残害成熟度"。在此基础上，形成一种由执法人员、网络平台和消费者共同治理的网络经济新形式，不断在保护消费者利益与促进互联网经济活动三方互动之间寻求平衡点。

同时，对于一些侵害消费者权益的行为，我们应该加大处罚力度，根据现行"价格违法行为行政处罚规定"等相关法律法规，相应的违法行为可处以500000元以下的罚款。左晓东认为，这种处罚力度显然对大网络平台没有威慑作用，需要进一步提高处罚上限。