“滴，已识别，请进”，甚至不需要摘下面具，站在人脸识别机前李想要，把身份证放在大门感应区刷子上，然后轻松进入老山风景区。此时，山东省济南重点景区客流监控调度平台大兵实时数据，在老山景区那列，也同步"+1"。

9月2日下午01：30，记者在老山旅游配送中心看到，游客从测温到入口处的人脸识别，然后乘公共汽车在不同的路线上上山，全程不到十分钟。

青岛市老山区文化旅游发展委员会公共服务中心主任邵先国说，通过对老山风景区的智能化推广，使游客的体验更加顺畅和优质，提高了景区的质量和效率，对景区的防疫和流量控制起到了关键作用。

智慧"在老山风景区的探索始于2018年。老山景区开通了整个网络售票模式，支持手机QR码扫描购票、身份证购票、网页购票等新功能，并将在线OTA、旅行社等购票渠道整合到整个网络售票检测系统中进行统一管理。自疫情发生以来，老山风景区在不同时期进一步推出了实名制购票模式。在官方网站和小程序等平台上预订后，将信息自动输入智能景区系统，然后进行面部扫描进入景区。基本上，"非接触式"旅游已经实现。

邵先国说，在大数据中心的支持下，综合管理平台、视频监控共享平台、应急指挥调度平台三大平台可以智能地实现。

情报不仅体现在游客的服务和管理上，而且体现在更深层次的应用上。据报道，老山风景区与公安系统、交通系统等进行数据协作，对森林防火、公安管理、车辆调度和景区周边交通状况进行实时监测，以更好地保障景区的安全秩序，协调景区和社区的管理。

要做到时间预定，人流监控，一个景区要实现，两个景区要实现。"通过线点成线，进一步完善了"好客的山东智慧文化旅游平台"的建设，对疫情的预防和控制发挥了重要作用。9月1日，记者在山东省重点风景名胜区客流监测指挥调度平台上看到，全省277个重点景区的实时客流量、累计客流量、承载能力比例、总预订量、预定量、剩余等数据指标实时滚动，而九宫视频的另一面则实时显示了几个景区的实时情况。"-

目前，热情好客的山东智能文化旅游平台不仅可以实现对重点景区客流的实时监测和预警，而且可以进行景区直播，指挥和调度突发事件，整合和共享省、市、景区三级数据和信息，有效提高旅游安全管理水平和智慧程度。

省文化和旅游厅党组成员，副厅长张坤说，我省文化旅游资源丰富，文化旅游市场巨大，文化旅游信息化建设起步较早，目前已有一定基础但同时也存在优势资源向优质旅游产品的创造性转化，旅游服务场景的智能化便捷体验不足，文旅产业的线上数字化转型不足等问题要实现‘一部手机游山东’的与时俱进，离不开科技的不断赋能。下一步，我省将全力推进"手机山东行"重点工程，全面提高文化旅游产业发展的科技含量。